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Mit Festivalticket
LVR LandesMuseum
// Auditorium
Colmantstraße 14-16
53115 Bonn
Die Veranstaltung findet auf Deutsch statt.
Publisher müssen täglich beleidigende Kommentare auf ihrer Website oder in den sozialen Medien löschen, Streitigkeiten schlichten und wütende User managen. Das ist ärgerlich, denn es kostet Zeit und Nerven und verhindert echtes Community Building. An dieser Stelle kann KI die Arbeitslast verringern und Publishern mehr Raum für den Aufbau und die Pflege von Communities schaffen – wenn sie nicht als Konkurrenz, sondern als hilfreiche Assistenz betrachtet wird.
Wie KI zur Unterstützung wird und Raum für Community-Betreuung schafft, zeigen wir auf dem diesjährigen b° future festival. Dort präsentieren wir die KI-Kommentarmoderation der Tools conversario und engagently und erklären, wie diese assistiven Werkzeuge in Sekundenschnelle große Mengen an Kommentaren bewältigen und Publisher sowie User effizient vor Hassrede schützen. Auf diese Weise wird das Herzstück des Community Managements – der Dialog und die Pflege von Beziehungen – wiederbelebt, während die KI im Hintergrund die unangenehmen Aufgaben übernimmt und Community-Managern den Rücken für sinnvollen Austausch freihält.