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Tom Klein ist Koordinator Community Management im Hessischen Rundfunk (hr/ARD). Er koordiniert und steuert die digitale Transformation und strategische Weiterentwicklung des hr im Bereich Community Management. Seit Ende der 90er-Jahre arbeitet er vor allem im und fürs Netz. Dort hat er nationale und internationale Websiten konzipiert und produziert, Web-/Social-Media-Communities aufgebaut und betreut sowie journalistische Live-Interaktionsangebote konzipiert und moderiert – u.a. für die EBU, die hessenschau und die sportschau. Er hat außerdem viele Jahren für die ARD zum „Tatort“ getwittert. Nach seinem Politikwissenschaft-Studium in Mainz und Stationen bei SAT.1, dem SWR und ZDF.newmedia kam Tom Klein 2010 als Multimedia-Redakteur zum Hessischen Rundfunk. Daneben arbeitet er als Medien-Trainer.

Portrait of Thomas Klein
Credits: Ben Knabe/hr

Veranstaltungen

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LVR LandesMuseum

// Workshop II

Mit Festivalticket

Interaktionen und Reach sind nicht genug! - Lasst uns endlich anfangen, die Qualität von Online-Debatten richtig zu messen.

Mit Dominique Heinbach, Tom Klein und Matthias Mack

Aktuell fehlen in der Medienpraxis anerkannte Metriken zur Messung der Qualität digitaler Debatten im Rahmen journalistischer Angebote. Reichweite und Interaktionen allein sagen nur wenig über deren Konstruktivität und meinungsbildenden Impact aus. Die Herausforderung: Genügend Informationen zu erfassen, um konstant verlässliche Aussagen über die Qualität von Diskursen zu gewinnen, ohne zu komplex zu werden - damit alles im journalistischen Alltag händelbar bleibt. Und: Kann uns KI dabei helfen?